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真正把党和政府的温暖送到千家万户 ——国投吉林生物梅河阜康热电公司供热工作纪实
2018年12月13日 | 公司新闻
  实现供热安全稳定运行,保障民生和供热质量是阜康热电有限责任公司发展的需要,更是履行社会责任的具体体现。多年来,国投吉林生物梅河阜康热电公司为保证供热管网的安全稳定运行,在国投生物吉林幸运赛车的领导下,牢固树立供暖为民的思想,紧紧围绕安全生产、提高供热质量、强化体制机制管理,提升供热服务水平等各项工作,本着替政府分忧、为百姓解难为出发点,站在讲政治、尽社会责任的角度,树立了国有企业的先进典范,在梅河口市供暖行业中打造出一个优秀的品牌。连续多年被授予“吉林省供热行业先进标兵单位”的荣誉称号。
  阜康热电公司现有供热联网面积671万平方米,供热区域中,所辖居民和非居民供热用户达72228户,占梅河口市区供暖户70 %,并承担着梅河口市市委、市政府等多家机关企事业单位的冬季采暖任务。在确保供热安全稳定运行,实现供热质量达标的同时,先后完成了市政府下达的小锅炉撤并、铁路小区等近120万平方米的供热联网艰巨任务,打造了一支敢打硬战、值得信赖的阜康热电供热队伍,树立了国有企业的先进典范。受到梅河口市委、市政府等相关部门的肯定,受到用户和新闻媒体的好评和赞扬。
  一、着眼安全生产 确保冬季供热安全稳定 
  进入冬季采暖供热期,家的温暖是居民的期盼。阜康热电公司作为梅河口市最大的供热企业,供热责任十分艰巨。阜康热电公司始终把供热安全工作放在首位,把实现安全生产当做一项政治责任、社会责任来抓,自觉开展供热安全自查和安评整改工作,全面排查和治理供热设备安全的隐患,进一步加强供热安全基础工作。加强供热管网和 58座换热站的巡视和检查,提高设备的维护和检修管理水平。强化和完善供热稽查工作职能、维护正常供热秩序。
  二、履行社会责任,敢于攻坚克难
  梅河口市委、市政府提出加快集中供热发展撤并主城区小锅炉工作要求后,要求热电公司承担20台小锅炉撤并任务。面对着工期短、任务重、压力大的挑战,阜康热电供热公司全体干部员工发扬“白加黑”和“五加二”的忘我精神,连续作业在施工现场,在最短的时间内,先后完成了锅炉房撤并、供热管网及换热站建设工程,兑现了政府的拆并承诺,解决了拆并区域中居民长期供热不达标、投诉量大、污染严重的难题。
  2018年11月28日,梅河口市铁北区域因供热质量不达标而产生群访事件,造成一定的社会影响。梅河口市铁北区域目前共有天怡、康宁、翠园、清园四座换热站,供热面积约100万平方米。2017年以前由梅河铁路局负责供热,2018年改由区域锅炉房供热。由于供热设备年久失修,加上供热方式为间歇式供热,严重影响居民供热质量,梅河口市政府为解决问题,积极与阜康热电公司联系,协商研究解决铁路区域纳入阜康热电公司集中供热联网,彻底解决铁路区域供热质量问题。阜康热电公司领导了解情况后,高度重视,积极协调铁北各换热站建设支线管网,改变运行方式,调整热源,完善计量装置,签订供热协议。通过近三天三夜的紧张施工,于2018年12月1日晚顺利完成供热管网施工,实现铁北区域实现集中供热。目前供热正常,供热质量达标,让群众住上了暖屋子。
  三、打造供热服务品牌,树立企业形象
  阜康热电公司在供热服务中,结合供热行业“服务为先、民生为先”的特性,从体现服务特色、展示企业形象上出发,在梅河口市供热行业率先推出了“阜康热电供热”服务品牌,从而实现了企业从传统服务向品牌服务、从传统管理向文化管理的转变。设立24小时供热调度和供热服务中心值班投诉电话,加强供热服务工作,及时处理和解决供热用户疑难问题。多年来,阜康热电公司每年都实行人性化管理,提前3天实现开拴供热。开拴供热后,积极进行供热调节,使辖区居民普遍享受到良好的供热质量。
  阜康热电公司凭借着“安全、责任和服务” 的三大法宝,树立了良好的企业形象,促进了企业的不断发展。(阜康热电有限责任公司 杨开伟撰稿)
        
 
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